Che cos'è Professionieviaggi?

Professionieviaggi è un portale per la ricerca e la prenotazione di viaggi, vacanze e servizi turistici, con il servizio di Business Travel per i viaggi di lavoro in tutto il mondo. Raccoglie i contenuti di prodotti, viaggi e servizi turistici dai propri fornitori globali e li distribuisce attraverso un sito dedicato, www.professionieviaggi.it, agli iscritti agli Ordini Professionali e Collegi e ai loro dipendenti e collaboratori, con Tariffe Privilegiate e Sconti Convenzione dal 5 al 10% sul miglior prezzo offerto dai nostri fornitori.

Per visualizzare gli sconti convenzione e ottenerli è necessaria la registrazione al sito.

Perché utilizzare Professionieviaggi?

• Perché puoi ottenere gli Sconti Convenzione riservati agli iscritti agli Ordini o Collegi e ai loro dipendenti e collaboratori.
• Perché puoi utilizzare, per i viaggi di lavoro, il servizio di Business Travel, che ti consente di prenotare direttamente online o contattando i nostri Travel Manager dedicati. Puoi prenotare con tariffe riservate e corporate: Hotel, Voli, Noleggio Auto, Volo + Hotel, Treni, Traghetti e altri servizi. Il servizio è offerto senza alcun costo fisso e senza fee di prenotazione, con fattura riepilogativa mensile e assistenza h 24.
• Perché offriamo la più vasta gamma di viaggi, vacanze e servizi turistici presenti sul mercato.
• Perché è possibile ricercare i prodotti turistici che ti interessano fra oltre 30 tipologie di viaggi e servizi: hotel, voli, villaggi turistici, case, appartamenti, ville e altro ancora, in tutto il mondo.
• Perché per ricercare e avere informazioni su un viaggio o una vacanza non è necessario visitare numerosi siti: è sufficiente visitare il nostro.
• Perché siamo collegati direttamente con i nostri fornitori: basta un click per vedere i loro prodotti, offerte e prezzi, sempre aggiornati in tempo reale.
• Perché cercando un'offerta o una promozione di viaggi o vacanze si visualizzano tutte le offerte dei più importanti operatori turistici.
• Perché è possibile trovare più fornitori per la stessa tipologia di prodotti o viaggi e poter così fare un confronto.
• Perché agli utenti convenzionati applichiamo lo sconto convenzione in qualsiasi periodo, su tutti i viaggi che commercializziamo.
• Perché il nostro sconto convenzione si somma a quelli offerti dai nostri fornitori.
• Perché lo sconto convenzione è calcolato sul miglior prezzo pubblicato dai nostri fornitori, così da poter visualizzare il risparmio.
• Perché mettiamo a tua disposizione uno staff di consulenti per trovare la soluzione migliore fra quelle offerte dai nostri fornitori; possiamo anche proporti più preventivi da fornitori diversi per il viaggio richiesto.
• Perché nella ricerca di viaggi puoi consultare anche il nostro Consulente Virtuale.
• Perché possiamo creare per te viaggi su misura, direttamente o con il supporto dei nostri fornitori.
• Perché puoi creare e prenotare viaggi anche in autonomia, direttamente online, selezionando "Crea il tuo Viaggio", con il supporto del nostro staff di consulenti.
• Perché, essendo anche un'agenzia di viaggi, possiamo offrire tutti i servizi e le garanzie che questa comporta.

Quali sono le principali tipologie di prodotti turistici offerte dal sito?

Il sito offre i seguenti prodotti e servizi in tutto il mondo: Hotel, Voli, Traghetti, Treni, Noleggio Auto, Trasferimenti, Pacchetti, Volo + Hotel, Pacchetti Treno + Hotel, Pacchetti Eventi Musicali, Pacchetti Eventi Sportivi, Appartamenti, Case Vacanza, Ville, Villaggi Turistici, Resort, Crociere, Escursioni, Viaggi Organizzati, Pacchetti Turistici, Tour, Viaggi di Gruppo, Viaggi in Bus, Parcheggi in Aeroporti e Porti, Soggiorni Mare, Mare in Europa, Mare nel Mondo, creazione e prenotazione online di varie tipologie di viaggi, Servizio di Business Travel e altre tipologie di viaggi e servizi.

Come funziona il motore di ricerca?

Attraverso il motore di ricerca, con il supporto dell'AI, puoi trovare tutti i viaggi, i servizi e le offerte/promozioni. Puoi selezionare tutte le tipologie di viaggi e tutte le destinazioni nel mondo, e una serie di filtri cumulabili facilita la tua ricerca.

Cosa sono le Destinazioni?

Nelle Destinazioni sono raggruppate tutte le tipologie di viaggi e servizi che offriamo, all'interno di ogni continente.

Chi può registrarsi al sito?

Si possono registrare solo gli iscritti agli Ordini Professionali e ai Collegi e i loro dipendenti e collaboratori.

Processo di registrazione aziendale

Dopo aver effettuato l'accesso al sito:

1. Seleziona "Registrazione" e poi "Registrati come Società o singolo Professionista".

2. Inserisci la ragione sociale con la quale il professionista si è registrato all'Ordine, la città dove ha la sede e la partita IVA.

3. Utilizza come Login la propria mail registrata all'Ordine Professionale o al Collegio.

4. Richiedi il codice per la successiva registrazione personale del Professionista e dei propri dipendenti e/o collaboratori ("Utenti Aziendali"). Il codice è associato al professionista registrato ed è abilitato per un numero massimo di persone: indica quante persone utilizzeranno il codice per la registrazione.

Il codice verrà inviato all'indirizzo mail utilizzato per la registrazione.

Processo di registrazione Personale del Professionista e degli Utenti Aziendali

1. Seleziona "Registrazione" sul sito, poi "Registrati Come Utente".

2. Inserisci il Codice fornito al professionista.

3. Inserisci Nome, Cognome ed Email personale (come Login).

4. Per ogni utente registrato si può richiedere un codice che consente la registrazione di 5 nominativi, familiari o altri, che avranno le stesse agevolazioni commerciali. Il codice può essere richiesto anche dopo la registrazione, accedendo all'area riservata. Per ogni singolo utente registrato, le credenziali per accedere all'area riservata verranno inviate all'indirizzo mail utilizzato per la registrazione.

Completata la registrazione si può accedere all'area riservata del sito per visualizzare e ottenere sconti riservati e altre agevolazioni commerciali.

Se vuoi utilizzare il servizio di Business Travel, inserisci i dati richiesti in Gestisci Dati Fatturazione per accedere al servizio: le credenziali aziendali per accedere solo al Business Travel verranno inviate alla mail indicata nella registrazione dell'azienda.

5. In caso di password dimenticata, è possibile ottenerne una nuova reinserendo le proprie credenziali su "Registrati Come Utente".

Posso richiedere altri codici per la registrazione degli utenti aziendali?

Sì, puoi richiedere altri codici per la registrazione degli utenti aziendali: invia una email a direzione@professionieviaggi.it indicando la ragione sociale e la partita IVA.

Posso inserire più di cinque nominativi associati per ogni utente?

Sì, puoi inserire più di cinque nominativi associati: invia la richiesta a direzione@professionieviaggi.it inserendo le tue credenziali.

La registrazione è gratuita e non comporta alcun costo; puoi cancellarti in qualsiasi momento.

Come funzionano gli sconti convenzione?

Gli Sconti Convenzione sono una nostra iniziativa commerciale e si sommano alle promozioni, alle offerte e agli eventuali altri sconti offerti dai nostri fornitori. Lo sconto base è del 5/6%, viene applicato sul prezzo al pubblico dei nostri fornitori e si somma alle loro offerte.

Sui voli e su alcuni altri servizi lo sconto non viene applicato; su alcune offerte che prevedono già uno sconto importante, lo sconto convenzione base potrebbe essere più basso. In ogni caso, quando selezioni un viaggio o un servizio, lo sconto viene sempre visualizzato.

Allo sconto base si aggiunge, anche giornalmente e su alcuni prodotti, una parte variabile (Extra Sconto o altre Offerte): complessivamente lo sconto convenzione può superare il 10%. Quando selezioni i prodotti visualizzi la percentuale di sconto e, se è presente uno Sconto Extra, viene mostrato in aggiunta allo sconto normale.

Per visualizzare e ottenere gli sconti è necessaria la registrazione al sito?

Sì, gli sconti convenzione sono riservati solo agli utenti registrati. Dopo la registrazione devi accedere al sito e inserire le tue credenziali: verrai riconosciuto come utente convenzionato e potrai vedere e ricevere gli sconti convenzione.

Se sono registrato posso ottenere lo sconto per i miei familiari o altre persone scelte da me?

Sì. Se durante la registrazione, o successivamente, hai richiesto il codice che consente la registrazione fino a 5 persone, queste ottengono le stesse condizioni economiche. Se non lo fai subito, puoi inserirle in un secondo momento, accedendo con le tue credenziali nella sezione di registrazione.

Se come utente convenzionato richiedo una prenotazione per un viaggio insieme ad altre persone posso richiedere l'estensione dello sconto anche per loro?

Sì, a condizione che la prenotazione sia inserita nella stessa pratica. Per chiarimenti o richieste contattaci utilizzando Scrivici o il Telefono.

Su quale prezzo vengono applicati gli sconti convenzione?

Gli sconti vengono applicati sul miglior prezzo pubblicato nel sito o nei cataloghi online dei nostri fornitori, così puoi vedere quanto ti facciamo effettivamente risparmiare.

Se il prezzo di un viaggio di un vostro fornitore prevede già delle offerte, applicate comunque il vostro sconto?

Sì, gli sconti convenzione si sommano alle offerte dei nostri fornitori.

I prezzi dei prodotti che sono nel vostro sito sono uguali a quelli che trovo dai vostri fornitori?

Sì. Quando ricerchi e selezioni un prodotto o un viaggio nel nostro sito, i prezzi che visualizzi sono gli stessi che vedresti collegandoti direttamente al sito di uno dei nostri fornitori.

Gli sconti sono su tutti i prodotti/viaggi?

Sì, applichiamo lo sconto su tutti i viaggi che offriamo, senza limiti di quantità o di periodo. Sono esclusi alcuni servizi (es. i Voli) sui quali non possiamo offrire sconti; in ogni caso, quando selezioni un viaggio o un servizio, se lo sconto è presente viene visualizzato.

Posso visualizzare gli sconti se accedo direttamente al vostro sito?

No. Per visualizzare gli sconti e le altre agevolazioni commerciali devi essere registrato e inserire le tue credenziali nel nostro sito.

Dopo l'accesso al sito e inserito le mie credenziali dove posso vedere gli sconti?

Sì, gli sconti li puoi vedere: utilizzando il Motore di Ricerca, quando selezioni un viaggio o un servizio vedi la percentuale di sconto.

Gli sconti convenzione sono validi solo per alcuni periodi?

Gli sconti vengono erogati senza limitazioni di periodo.

Gli sconti offerti possono variare?

Il nostro sistema è dinamico: offriamo sempre uno sconto base che varia di poco in base ai diversi fornitori (5/6%) e solo raramente può essere del 4%. A questo si aggiunge periodicamente, su alcuni prodotti, una parte variabile (Extra Sconto o altre Offerte Esclusive) che può variare anche giornalmente.

Se vi chiedo un preventivo per un viaggio o una vacanza posso vedere lo sconto che mi viene applicato?

Sì, nel preventivo trovi il dettaglio del prezzo completo del viaggio, lo sconto convenzione e il prezzo netto.

Quali sono le modalità di prenotazione per ottenere lo sconto?

Per ottenere lo sconto devi prenotare attraverso il nostro staff di consulenti.

Puoi anche prenotare direttamente online, ma solo da alcuni dei nostri fornitori, dai quali lo sconto ti verrà applicato direttamente. Quando fai click su un prodotto o un viaggio, un messaggio ti informa sulle modalità di prenotazione per ottenere lo sconto.

Se non segui queste indicazioni non puoi ottenere lo sconto convenzione.

Posso avere informazioni prenotare un viaggio o un servizio se non sono registrato?

Sì, puoi avere informazioni e richiedere la prenotazione per un viaggio o un servizio, ma non puoi ottenere lo sconto convenzione.

È possibile prenotare direttamente online e ottenere lo sconto?

Sì, puoi prenotare direttamente online, ma solo sui fornitori che trovi selezionando "Prenotabili Online": lo sconto ti verrà applicato direttamente sul prezzo al pubblico.

Come faccio a trovare solo i prodotti/viaggi che posso prenotare direttamente online?

Puoi selezionare "Prenotabili Online": tutti i prodotti offerti da questi fornitori possono essere prenotati anche direttamente online e lo sconto ti verrà applicato automaticamente. In ogni caso, quando selezioni un viaggio o un servizio, un messaggio ti informa sulle modalità di prenotazione.

Quali sono i servizi e i viaggi che posso prenotare direttamente online?

Voli, Hotel, Volo + Hotel, Noleggi Auto, Traghetti, Case e Appartamenti, Ville, Treni, Parcheggi in Porti e Aeroporti, Attività ed Escursioni, Cofanetti Regalo, Pacchetti Eventi Musicali, Pacchetti Eventi Sportivi, Viaggi: tutto quanto trovi selezionando "Prenotabili Online".

Cosa si intende per Prenotazioni direttamente Online?

La prenotazione diretta online si verifica quando l'utente prenota direttamente dal sito di un fornitore di prodotti, viaggi e servizi, senza l'ausilio di intermediari.

Per i viaggi o altro prodotti turistici che sono pubblicati nel vostro sito a chi devo chiedere informazioni o preventivi?

I preventivi e le informazioni su tutti i viaggi e i servizi pubblicati nel nostro sito si richiedono al nostro staff, utilizzando "Richiesta Preventivi e Prenotazioni", "Scrivici" o il Telefono. I nostri consulenti ti troveranno la miglior soluzione, fra quelle offerte dai nostri fornitori, compatibile con la tua richiesta. Puoi anche richiedere un preventivo direttamente dopo aver visualizzato un viaggio: seleziona "Richiedi Preventivo" e segui la procedura.

Posso fare delle richieste di preventivi o prenotazioni senza contattarvi direttamente?

Sì, ed è il modo più pratico e veloce per richiederci un preventivo e ottenere una risposta rapida. Quando visualizzi un viaggio o un servizio: selezionando "Maggiori Informazioni" si apre l'anteprima del viaggio; selezionando "Richiedi Informazioni" si apre un pop up dove inserire le richieste generali di informazioni; selezionando "Richiesta Preventivo" si apre un pop up dal quale puoi richiedere direttamente il preventivo, anche di altri viaggi registrati durante la tua ricerca.

Se utilizzi questa procedura, la richiesta viene subito elaborata dal nostro sistema e i nostri consulenti possono darti una risposta, tramite mail o telefono, in tempi molto brevi.

Quando vi contatto per un preventivo o prenotazione come faccio ad essere riconosciuto come utente convenzionato?

Devi inserire le tue credenziali nel sito. Se utilizzi Scrivici o Richiesta Preventivi/Prenotazioni verrai riconosciuto automaticamente come utente convenzionato; se ci contatti per Telefono, per essere riconosciuto devi comunicare la tua email (login) e la password.

Se vi richiedo un preventivo per quanto tempo è valido?

Non esiste un periodo di validità fisso per un preventivo: tutto dipende dalla tipologia del viaggio o della vacanza che richiedi e può avere validità di uno o più giorni.

Dopo la scadenza, per confermare è sufficiente rigenerare il preventivo aggiornato, con l'adeguamento del prezzo se è variato.

Quando ricevi un preventivo, viene sempre indicata la data di validità.

Posso crearmi dei preventivi per dei viaggi o altri prodotti direttamente online e prenotarli?

Sì. Selezionando "Prenotabili Online" trovi tutti i fornitori presso i quali puoi generare direttamente online i preventivi per varie tipologie di prodotti, viaggi e servizi, con il prezzo definitivo, e prenotarli direttamente: lo sconto viene applicato automaticamente.

Posso crearmi direttamente online il mio viaggio su misura e prenotarlo?

Sì. Selezionando "Crea il tuo Viaggio" accedi al sito del nostro fornitore, dove puoi fare preventivi online, creare il tuo viaggio su misura e prenotarlo direttamente. Trovi Hotel, Voli, Volo + Hotel, Treni, Traghetti, Escursioni, Noleggio Auto e Attività e puoi associare questi servizi per comporre in completa autonomia viaggi personalizzati e completi. Puoi trovare anche centinaia di viaggi di varia tipologia in tutto il mondo, da personalizzare.

Il prezzo totale dei pacchetti personalizzati è un prezzo finito e lo sconto convenzione viene applicato automaticamente. Se desideri una consulenza o informazioni per creare il tuo viaggio, puoi contattarci.

Posso crearmi direttamente online dei Pacchetti o Tour con più destinazioni?

Sì. Selezionando "Crea il tuo Viaggio" e poi "Multidestinazione" puoi creare viaggi con più destinazioni, associare i servizi complementari e prenotare il tuo viaggio direttamente online o con il supporto dei nostri consulenti.

Come faccio a sapere se un prodotto/viaggio è disponibile per il periodo che mi interessa?

I prodotti e i viaggi che pubblichiamo sono quelli presenti nel sito dei nostri fornitori e normalmente sono disponibili; per la conferma contatta il nostro staff.

Per i viaggi e i servizi prenotabili direttamente online è sufficiente fare la ricerca: i prodotti visualizzati sono disponibili e con il prezzo finito.

Quando vi chiedo un preventivo i prezzi pubblicati dei viaggi sono fissi o possono variare?

I prezzi possono variare. Quando forniamo un preventivo, viene comunicato il periodo di validità del prezzo e della disponibilità. In base alla tipologia del viaggio e al periodo, la validità del preventivo può essere di ore o di giorni; se il prezzo è dinamico, può variare in tempi molto brevi, in più o in meno.

I prezzi dei vostri fornitori che si visualizzano sono completi?

Dipende da molti fattori. Se è un pacchetto con solo soggiorno (ad esempio mare) oppure con nave o volo, il prezzo è quello pubblicato per le date associate; il prezzo del volo può essere fisso ma può anche variare. Se sono indicati come "Prezzi Fissi" o "Prezzi Finiti" non variano in tempi brevi. Se il prezzo pubblicato è "Da Euro" si tratta di un prezzo base, che può variare in base al periodo e al prezzo del volo associato. Alcuni operatori comprendono nel prezzo le tasse aeroportuali, altri le inseriscono dopo. Se il prezzo è "Tutto Compreso" significa che è stata inserita la maggior parte, o la totalità, dei costi; normalmente, nel prezzo del viaggio, viene indicato ciò che è compreso e ciò che non lo è.

Per avere un prezzo definitivo è necessario chiedere un preventivo contattando il nostro staff.

Se il prezzo richiesto è di un nostro fornitore prenotabile online, è definitivo per il periodo richiesto ma può variare, in più o in meno, anche in tempi molto brevi.

Posso visualizzare il prezzo definitivo tutto compreso per un viaggio o altri prodotti/servizi?

Sì, lo puoi visualizzare nei siti dei nostri fornitori "Prenotabili Online". Per tutti i viaggi, i prodotti e i servizi i prezzi sono dinamici e vengono visualizzati con il prezzo definitivo, che può cambiare, in più o in meno, in tempi brevi.

Da voi si possono ottenere tutti i servizi e le garanzie che offre un'agenzia di viaggi?

Sì. Siamo anche un'agenzia di viaggi ed eroghiamo tutti i servizi e le garanzie che essa offre.

Come si contatta il vostro staff?

Per contattare il nostro staff di consulenti ed essere riconosciuto come utente convenzionato puoi Telefonare, comunicando le tue credenziali. Se utilizzi Scrivici o Richiesta Preventivi e Prenotazioni verrai riconosciuto automaticamente come utente convenzionato.

Posso richiedere al vostro staff le informazioni e la prenotazione per tutti i prodotti che commercializzate?

Sì, il nostro staff è a disposizione per dare informazioni, preventivi e prenotazioni per tutti i prodotti che commercializziamo.

Posso fare un preventivo direttamente online per un viaggio e avere il vostro supporto per la prenotazione?

Sì, il nostro staff è a disposizione per darti supporto o per prenotare il viaggio per te.

Posso richiedervi dei viaggi su misura per individuali o per gruppi?

Sì, il nostro staff di consulenti può offrirti diverse soluzioni, anche per viaggi su misura: per individuali, di gruppo o di nozze. Possiamo creare il viaggio direttamente o con il supporto dei nostri fornitori specializzati per la tipologia richiesta.

Possiamo realizzare qualsiasi tipologia di viaggio, anche di lusso, completo di tutti i servizi e in qualsiasi destinazione del mondo, proponendo una o più soluzioni che soddisfino le tue richieste e il miglior rapporto qualità/prezzo.

Quando prenoto un prodotto o servizio turistico/viaggio da chi viene erogato?

Direttamente dai nostri fornitori, per i loro viaggi pubblicati nel nostro sito.

Come funzionano le disdette?

Applichiamo tutte le condizioni di vendita, tra cui le modalità di disdetta previste da ciascun fornitore e pubblicate sul proprio sito.

Da chi viene fornita l'assistenza?

L'assistenza alla prenotazione viene effettuata direttamente da noi. Durante il viaggio, l'assistenza è fornita dai nostri fornitori; in ogni caso, il nostro staff resta a disposizione per qualsiasi necessità.

Quali sono le condizioni di pagamento?

Le condizioni di pagamento applicate sono quelle dei nostri fornitori.

Ogni fornitore può avere condizioni diverse. In media, al momento della conferma della prenotazione si paga dal 20 al 30% con carta di credito online o con bonifico, mentre il saldo viene effettuato mediamente 30/40 giorni prima della partenza.

Per i viaggi che partono entro 30/40 giorni, il saldo è immediato al momento della conferma, con bonifico bancario.

Per i voli il pagamento totale è immediato, con bonifico bancario.

Quando richiedi un preventivo o una prenotazione ti forniamo le condizioni di pagamento.

Per le prenotazioni direttamente online il pagamento è immediato.

Posso finanziare il viaggio?

Sì, molti dei nostri fornitori offrono finanziamenti per il viaggio, anche senza interessi.

Come posso vedere tutti i viaggi e servizi che offre il vostro sito?

Selezionando Destinazioni puoi vedere tutti i prodotti, i viaggi e i servizi che offriamo in tutti i continenti.

Come posso vedere quale tipologia di viaggio offre una destinazione?

Seleziona nel motore di ricerca solo la destinazione.

Servizio Business Travel per i viaggi di lavoro

Grazie a un accordo con i nostri partner, gli iscritti agli Ordini Professionali registrati nel nostro sito possono accedere al servizio di Business Travel. Il servizio è gratuito, senza spese fisse né costi di prenotazione. Si possono prenotare, con tariffe dedicate e corporate, Hotel, Voli, Volo + Hotel, Treno + Hotel, Treni, Noleggi Auto e Traghetti.

Le prenotazioni possono essere effettuate direttamente e in completa autonomia; con il servizio premium puoi ottenere gratuitamente anche il supporto dei nostri Travel Manager. Sempre con il servizio premium, per tutti i servizi prenotati viene fornita un'unica fattura riepilogativa mensile e l'assistenza è attiva H24, 7 giorni su 7.

Per maggiori informazioni seleziona Business Travel sul nostro sito oppure contattaci.

Posso trovare dei pacchetti che posso personalizzare e prenotarli direttamente?

Sì. Selezionando "Crea il tuo Viaggio" trovi centinaia di pacchetti e tour in tutto il mondo, che puoi personalizzare associando i servizi e prenotare direttamente.

Posso crearmi direttamente online e prenotare dei viaggi?

Sì. Selezionando "Crea il tuo Viaggio" diventa facile creare un viaggio personalizzato, per una o più persone in tutto il mondo, fare preventivi e prenotare direttamente online, con lo sconto convenzione applicato automaticamente. Si possono prenotare Hotel, Voli, Volo + Hotel, Treni, Traghetti, Fly and Drive, Escursioni, Noleggio Auto, Pacchetti e Tour. Puoi associare i vari servizi per comporre in completa autonomia pacchetti completi e tour con una o più destinazioni. Il prezzo totale del pacchetto personalizzato è un prezzo finito e lo sconto convenzione viene applicato automaticamente.

I prezzi sono dinamici e possono variare, in più o in meno, nel tempo. Il nostro staff di consulenti è a disposizione per informazioni e supporto alle prenotazioni, e il nostro fornitore garantisce l'assistenza durante il viaggio.